Termini e Condizioni New
Sì. Ho controllato anche i punti che nel vecchio testo erano ormai datati: il recesso per gli acquisti online resta di 14 giorni, le spese dirette del reso possono essere poste a carico del cliente purché ne sia informato preventivamente, e rimane la garanzia legale minima di 2 anni. European Union
Inoltre ho eliminato il vecchio riferimento alla piattaforma europea ODR: è stata definitivamente dismessa il 20 luglio 2025. Consumer Redress in the EU
Ti preparo il testo pulito da incollare direttamente nella nuova pagina WordPress, senza quel vecchio codice ThemeIsle.
Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito e-commerce è gestito da:
La Coccinella di Sguazzabia Romina
Piazza Berlinguer, 3
37054 Nogara (VR) – Italia
P. IVA: 04683220232
Codice Fiscale: SGZRNN79D42B107V
E-mail: info@lacoccinellabambini.it
WhatsApp: 340 3832669
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.lacoccinellabambini.it.
Prima di effettuare un ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita applicabili al momento dell’acquisto.
2. Prodotti
I prodotti disponibili per l’acquisto sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell’ordine.
La Coccinella dedica particolare attenzione alla corretta rappresentazione degli articoli. Tuttavia, le fotografie hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, ad esempio nella tonalità dei colori, anche in funzione dello schermo o del dispositivo utilizzato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
3. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito viene aggiornata sulla base delle informazioni presenti nel sistema di vendita.
In caso di indisponibilità imprevista di uno o più articoli dopo l’invio dell’ordine, La Coccinella informerà tempestivamente il Cliente.
Per gli articoli non disponibili non verrà richiesto alcun pagamento oppure, qualora il pagamento sia già stato effettuato, verrà disposto il relativo rimborso.
4. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto il Cliente seleziona gli articoli desiderati, le eventuali varianti disponibili, come taglia e colore, e li aggiunge al carrello.
Prima della conclusione dell’ordine il Cliente potrà verificare i prodotti selezionati, i prezzi, le quantità, le spese di spedizione e l’importo complessivo.
Dopo l’invio dell’ordine, il Cliente riceverà una comunicazione di conferma all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto.
Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati riportati e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, ove applicabile.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Al Cliente verrà comunque applicato il prezzo visualizzato al momento della conclusione dell’ordine.
Eventuali promozioni e sconti sono validi secondo le condizioni e per il periodo indicati sul sito.
6. Spese di spedizione
Per le spedizioni standard in Italia è previsto un costo di:
€ 9,00
Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente nel carrello e/o durante il checkout prima della conferma definitiva dell’ordine.
Eventuali promozioni che prevedano spedizione gratuita o condizioni differenti saranno chiaramente indicate sul sito.
Per eventuali spedizioni verso destinazioni non normalmente gestite dal sito, il Cliente può contattare La Coccinella prima dell’acquisto per verificarne disponibilità e costo.
7. Modalità di pagamento
Il Cliente può utilizzare le modalità di pagamento effettivamente disponibili e visualizzate durante la procedura di checkout.
Prima della conferma definitiva dell’ordine vengono mostrati l’importo dei prodotti, le spese di spedizione e l’importo complessivo da pagare.
La Coccinella non acquisisce direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento elettronico quando la transazione viene gestita tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.
8. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
I tempi di consegna eventualmente indicati sul sito sono da intendersi come tempi normalmente previsti e possono subire variazioni per cause non direttamente dipendenti da La Coccinella.
Il Cliente è pertanto invitato a verificare attentamente l’indirizzo di consegna e i propri recapiti prima di confermare l’ordine.
9. Controllo della merce alla consegna
Al momento della consegna consigliamo di verificare che l’imballaggio sia integro e non presenti evidenti segni di danneggiamento, apertura o manomissione.
In presenza di danni visibili all’imballaggio è consigliabile accettare la spedizione con riserva specifica, indicando al corriere la natura del danno riscontrato.
In caso di problemi con la merce ricevuta, il Cliente può contattare tempestivamente La Coccinella all’indirizzo:
oppure tramite WhatsApp al 340 3832669.
10. Diritto di recesso
Il consumatore che effettua un acquisto online dispone del diritto di recedere dal contratto, nei casi previsti dalla normativa applicabile, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire una motivazione. European Union
Le modalità per comunicare il recesso, le condizioni degli articoli restituiti, l’indirizzo di restituzione e le modalità di rimborso sono descritte nella pagina:
Resi e Rimborsi
Le spese dirette per la restituzione degli articoli sono a carico del Cliente, salvo i casi nei quali la restituzione dipenda da un prodotto difettoso, non conforme o da un errore imputabile al venditore. La normativa europea consente di porre le normali spese di restituzione per recesso a carico del consumatore quando ne è stato informato preventivamente. European Union
11. Rimborso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il rimborso verrà effettuato secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Per le condizioni complete relative alla restituzione degli articoli e ai rimborsi si invita a consultare la pagina Resi e Rimborsi.
12. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
Per i beni nuovi acquistati da un consumatore è prevista una garanzia legale minima di 2 anni dalla consegna. European Union
Qualora un prodotto risulti difettoso o non conforme a quanto acquistato, il Cliente è invitato a contattare La Coccinella fornendo il numero d’ordine e, quando utile, fotografie che consentano di identificare il problema.
La garanzia legale per prodotti difettosi o non conformi è distinta dal normale diritto di recesso per ripensamento. Gli eventuali costi necessari alla gestione di un prodotto riconosciuto come non conforme non possono essere posti a carico del consumatore secondo le condizioni previste dalla legge. European Union
13. Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante l’ordine, in particolare nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e recapito telefonico.
La Coccinella non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o problemi di consegna derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
14. Privacy e trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dal Cliente vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate sulle modalità e finalità del trattamento dei dati è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.
15. Reclami e assistenza
Per informazioni relative a ordini, consegne, prodotti, resi o reclami è possibile contattare:
La Coccinella di Sguazzabia Romina
E-mail: info@lacoccinellabambini.it
WhatsApp: 340 3832669
La Coccinella cercherà di fornire assistenza e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.
16. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, il consumatore conserva tutti i diritti e gli strumenti di tutela previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile.
La precedente piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) non viene indicata nelle presenti condizioni in quanto è stata definitivamente dismessa il 20 luglio 2025. Consumer Redress in the EU
Le informazioni ufficiali dell’Unione Europea sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie sono disponibili attraverso il servizio Consumer Redress della Commissione Europea.
17. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
18. Modifiche alle Condizioni di Vendita
La Coccinella si riserva la possibilità di aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita per adeguarle a modifiche normative, organizzative o alle modalità di funzionamento del sito.
Per ogni ordine saranno applicabili le condizioni pubblicate e vigenti al momento dell’acquisto.